Kundomdöme

Summering
positive

90.1%

(7217 Omdöme)

Betyg: 4.6/5

neutral

4.8%

(387 Omdöme)

Antal omdöme: 8011

negative

5.1%

(407 Omdöme)
Filtrera omdöme (sync Återställ )

(6777)

(440)

(230)

(157)

(134)

(273)

Allt bra
rating 5 5 0.5
Allt funkade bra. Bra köp, bra pris, bra leverans
Ljustema.se
Dålig kundservice
rating 0 5 0.5

Kunde gjort det lilla extra, men valde att lägga ansvaret på mig som kund för era fel.

Svar:

Hej Manda,

Du beställde en lampfot som vi angett skulle ha E27-sockel men som du meddelade hade en E14-sockel vilket är beklagligt! Vi bad dig därför att skicka in en bild på lampfoten så att vi kunde få in ett underlag för vidare hantering, jag beklagar verkligen om du upplevde vår förfrågan om bild som att vi la över allt ansvaret på dig. Detta är en rutin vi har för att kunna säkerställa felet. 

Eftersom lampfoten inte längre passade som önskat så skickade vi dig en retursedel så att du kunde returnera den kostnadsfritt tillbaka till oss vilket jag ser att du nu gjort. 

Med vänliga hälsningar

Annette

Ljustema.se
Lampskärm
rating 5 5 0.5
Lampskärmen var precis som bilden visade, snabb leverans vilket också är bra.
Ljustema.se
Halogen E27 Halolux JD Eco 120W(150W)
rating 5 5 0.5
Enkelt och snabbt
Ljustema.se
Jättebra priser.
rating 5 5 0.5
Jättebra priser samt snabb leverans.
Ljustema.se
Kökslampa
rating 5 5 0.5
Hyfsat snabb leverans, mycket väl förpackat.. nöjd kund.
Ljustema.se
Alltid nöjd
rating 5 5 0.5
Återkommande glad och nöjd köpare
Ljustema.se
Passade perfekt - Mia Lampsk. Ø20cm Lin Class. Vit
rating 5 5 0.5
Bilden och beskrivningen av skärmen motsvarade verkligheten till 100 % - det är inte ofta det händer. Skärmen är stabil och passade utmärkt då jag följde era råd för hur stor skärmen bör vara i förhållande till lampan etc. Leveransen gick snabbt och skärmen motsvarade helt mina förväntningar.
Ljustema.se
Betyg 5
rating 5 5 0.5
Passade perfekt blev supernöjd.
Ljustema.se
snabb
rating 5 5 0.5
men kunde ha levererats som brev, nu blev portot väl dyrt
Ljustema.se
H
rating 0 5 0.5
J
Ljustema.se
Telefonkontakt
rating 5 5 0.5
Jättetrevlig och kunnig dam som jag pratade med!
Ljustema.se
Mycket bra
rating 5 5 0.5
Nöjd
Ljustema.se
Wally Cube Solcellslampa Svart
rating 5 5 0.5
Lyser inte speciellt länge. Mina 10 år gamla ikealampor lyser längre
Ljustema.se
Fantastico
rating 5 5 0.5
Perfekt
Ljustema.se
Oval lampskärm
rating 5 5 0.5
Mycket nöjd med skärmen och att den levererades så snabbt!
Ljustema.se
Skärmar
rating 5 5 0.5
Kanonbra
Ljustema.se
Ljusslinga
rating 5 5 0.5
Bra, snabb leverans
Ljustema.se
Lampinköp
rating 5 5 0.5
Bra utbud o bra hemsida. Saknar att kunna handla i butik som man tidigare kunde på Berga
Ljustema.se
INte Fått
rating 5 5 0.5
Lampan har INTE KOMMIT ÄN
Ljustema.se