En förbättring av paketeringen så blir det framöver 5/5
Per Jakobsson10/04/2024
Ljustema.se
Trodde att sladdkontakt skulle vara med eftersom d
050.5
Trodde att sladdkontakt skulle vara med eftersom den visades på hemsidan. När jag sedan försökte beställa hade ni den inte i sortimentet. Jag har alltså köpt något som jag inte kan använda
Håkan Bergqvist 10/04/2024
Svar:
Hej Håkan,
Det stämmer, det medföljer ingen sladdkontakt till transformatorn och jag beklagar om du upplevt att vi på något vis uttryckt att detta skulle medfölja.
Produktbilden vi fått från leverantören visar tyvärr inte vilken typ av DIN-kontakt den har och därför har vi valt att lägga upp en bild på en han-kontakt så att våra kunder ska veta vilken typ av DIN-kontakt transformatorn har. På bilden för denna har även vi valt att skriva: DIN-kontakt - Denna typ av kontakt passar i transformatorn. Detta just för att förtydliga att bilden endast avser att visa vilken kontakt transformatorn har.
Med vänliga hälsningar
Annette
Ljustema.se
Bra
550.5
Helt nöjd
Lena10/04/2024
Ljustema.se
Halogenlampa
250.5
Snabb leverans, men lampans stift var för tunna., lampan trilla ur infattningen. Fick inte reklamera detta.
H Bengtsson10/04/2024
Svar:
Hej H Bengtsson,
Nej, det stämmer. Det finns lite olika punkter som man behöver se till i detta fall.
Dels har stiften på de ljuskällorna du köpt inte ett exakt standard mått utan kan variera mellan 0,95mm-1,05mm samt vidgas hålen med tiden i själva armaturen som ska hålla ljuskällan på plats och allt detta är ju avgörande för om ljuskällan kommer att fästa eller ej. Det är så klart tråkigt när det inte passar men det är ingen giltig reklamation.
Med vänliga hälsningar
Annette
Ljustema.se
Dålig emballage första gången
550.5
Att idag var den riktigt paketerat ! Med den kupan kan man inte bara ha lådan som man får lampan direkt från affären ! Då får kunden 1 låda glasbitar !
Marja Reijo08/04/2024
Ljustema.se
Inga konstigheter
550.5
Inga konstigheter. Bra uppdatering och leverans.
Camilla 08/04/2024
Ljustema.se
Åsikter
550.5
Toppenbra belysning
Marie Andersson 07/04/2024
Ljustema.se
5/5
550.5
Barfekt
Ali06/04/2024
Ljustema.se
Lampskärm
550.5
Bra prid och snabb leverans.
Tack
Slw06/04/2024
Ljustema.se
Enkel betalning med swish och snabb leverans
550.5
Aldrig haft några problem, enkel betalning och bra priser med swish och snabb leverans och alla produkter har alltid fungerat felfritt.
Fredrik05/04/2024
Ljustema.se
Enkel
550.5
Enkel
Inger cardell
05/04/2024
Ljustema.se
Enkelt och smidigt
550.5
Enkelt och smidigt.
Toppenservice05/04/2024
Ljustema.se
Försenade
050.5
Inte fått
Adam03/04/2024
Ljustema.se
Som det ska vara
550.5
Bra kommunikation. Snabb hantering
Peter Rönnerfalk03/04/2024
Ljustema.se
Utmärkt
550.5
Snabb och säker leverans.
Birgit03/04/2024
Ljustema.se
Hittade via bildsök
550.5
Letade och hittade. Lätt att beställa och kom på 2-3 dagar
Ingrid03/04/2024
Ljustema.se
Inköp led modul
550.5
Lätt och smidigt
Hans-Gunnar 03/04/2024
Ljustema.se
Lång väntan
1.550.5
Tog alldeles för lång tid att få hem skärmen
Agneta Lindau Persson 03/04/2024
Ljustema.se
Sådär
550.5
Förstår inte frågan. När jag fick vänta på ny leverans skulle jag bli hjälpt av att trasiga lampfoten hämtas upp vid hemmet och även lämnat nya hemma. Dessutom har inte alla en skrivare. Jag fick be om hjälp . Tänk på oss äldre mvh LS
90.1%
(7167 Omdöme)
Betyg: 4.6/5
4.9%
(387 Omdöme)
Antal omdöme: 7957
5.1%
(403 Omdöme)
(6727)
(440)
(230)
(157)
(134)
(269)
Trodde att sladdkontakt skulle vara med eftersom den visades på hemsidan. När jag sedan försökte beställa hade ni den inte i sortimentet. Jag har alltså köpt något som jag inte kan använda
Hej Håkan,
Det stämmer, det medföljer ingen sladdkontakt till transformatorn och jag beklagar om du upplevt att vi på något vis uttryckt att detta skulle medfölja.
Produktbilden vi fått från leverantören visar tyvärr inte vilken typ av DIN-kontakt den har och därför har vi valt att lägga upp en bild på en han-kontakt så att våra kunder ska veta vilken typ av DIN-kontakt transformatorn har. På bilden för denna har även vi valt att skriva: DIN-kontakt - Denna typ av kontakt passar i transformatorn. Detta just för att förtydliga att bilden endast avser att visa vilken kontakt transformatorn har.
Med vänliga hälsningar
Annette
Snabb leverans, men lampans stift var för tunna., lampan trilla ur infattningen. Fick inte reklamera detta.
Hej H Bengtsson,
Nej, det stämmer. Det finns lite olika punkter som man behöver se till i detta fall.
Dels har stiften på de ljuskällorna du köpt inte ett exakt standard mått utan kan variera mellan 0,95mm-1,05mm samt vidgas hålen med tiden i själva armaturen som ska hålla ljuskällan på plats och allt detta är ju avgörande för om ljuskällan kommer att fästa eller ej. Det är så klart tråkigt när det inte passar men det är ingen giltig reklamation.
Med vänliga hälsningar
Annette