Kundtjänst via telefon och mail!
30 dagars öppet köp!
Fraktfritt över 1000kr till ombud!
30 dagars faktura!
Varukorg
Det finns inga produkter i din varukorg
Kundtjänst via telefon och mail!
30 dagars öppet köp!
Fraktfritt över 1000kr till ombud!
30 dagars faktura!
90.1%
(7228 Omdöme)
Betyg: 4.6/5
4.8%
(388 Omdöme)
Antal omdöme: 8025
5.1%
(409 Omdöme)
Troligen kommer den att gå till retur om den övertaget kommer! Har köpt annan i fysisk butik.
Hej Wahlgren Anncharlotte,
Vi har utsatta leveranstider som står inne på varje enskild produkt. Lampskärmen som du beställt har en beräknad leveranstid som är "Skickas inom 2-10 vardagar", detta eftersom de flesta lampskärmar sys upp per beställning hos Hallbergs, ibland har de färdiga att skicka men oftast inte och därav spannet på 2-10 vardagar. Vi skickade din beställning från oss i onsdags som är dag 8 av leveranstiden och kikar man på spårningen av ditt paket så beräknas paketen komma till ditt ombud idag.
Har man frågor eller funderingar kring sin beställning kan man alltid kontakta vår kundtjänst så besvarar vi mer än gärna alla frågor.
Med vänliga hälsningar
Annette
Kunde gjort det lilla extra, men valde att lägga ansvaret på mig som kund för era fel.
Hej Manda,
Du beställde en lampfot som vi angett skulle ha E27-sockel men som du meddelade hade en E14-sockel vilket är beklagligt! Vi bad dig därför att skicka in en bild på lampfoten så att vi kunde få in ett underlag för vidare hantering, jag beklagar verkligen om du upplevde vår förfrågan om bild som att vi la över allt ansvaret på dig. Detta är en rutin vi har för att kunna säkerställa felet.
Eftersom lampfoten inte längre passade som önskat så skickade vi dig en retursedel så att du kunde returnera den kostnadsfritt tillbaka till oss vilket jag ser att du nu gjort.
Med vänliga hälsningar
Annette