Kundomdöme

Summering
positive

90.1%

(7182 Omdöme)

Betyg: 4.6/5

neutral

4.9%

(387 Omdöme)

Antal omdöme: 7973

negative

5.1%

(404 Omdöme)
Filtrera omdöme (sync Återställ )

(6742)

(440)

(230)

(157)

(134)

(270)

Dålig emballage första gången
rating 5 5 0.5
Att idag var den riktigt paketerat ! Med den kupan kan man inte bara ha lådan som man får lampan direkt från affären ! Då får kunden 1 låda glasbitar !
Ljustema.se
Inga konstigheter
rating 5 5 0.5
Inga konstigheter. Bra uppdatering och leverans.
Ljustema.se
Åsikter
rating 5 5 0.5
Toppenbra belysning
Ljustema.se
5/5
rating 5 5 0.5
Barfekt
Ljustema.se
Lampskärm
rating 5 5 0.5
Bra prid och snabb leverans. Tack
Ljustema.se
Enkel betalning med swish och snabb leverans
rating 5 5 0.5
Aldrig haft några problem, enkel betalning och bra priser med swish och snabb leverans och alla produkter har alltid fungerat felfritt.
Ljustema.se
Enkel
rating 5 5 0.5
Enkel
Ljustema.se
Enkelt och smidigt
rating 5 5 0.5
Enkelt och smidigt.
Ljustema.se
Försenade
rating 0 5 0.5
Inte fått
Ljustema.se
Som det ska vara
rating 5 5 0.5
Bra kommunikation. Snabb hantering
Ljustema.se
Utmärkt
rating 5 5 0.5
Snabb och säker leverans.
Ljustema.se
Hittade via bildsök
rating 5 5 0.5
Letade och hittade. Lätt att beställa och kom på 2-3 dagar
Ljustema.se
Inköp led modul
rating 5 5 0.5
Lätt och smidigt
Ljustema.se
Lång väntan
rating 1.5 5 0.5
Tog alldeles för lång tid att få hem skärmen
Ljustema.se
Sådär
rating 5 5 0.5
Förstår inte frågan. När jag fick vänta på ny leverans skulle jag bli hjälpt av att trasiga lampfoten hämtas upp vid hemmet och även lämnat nya hemma. Dessutom har inte alla en skrivare. Jag fick be om hjälp . Tänk på oss äldre mvh LS
Ljustema.se
Lampskärm
rating 5 5 0.5
Snabbt
Ljustema.se
Retur
rating 5 5 0.5
Smidig returrutin
Ljustema.se
Hemsk shoppingupplevelse
rating 1 5 0.5

Mycket dålig upplevelse av själva handelsplattformen då de har en räknare för olika produkter som räknar ner där det står: "Rabatten slutar om: " Har aldrig sett att det "rabatterade" priset slutar gälla när tiden gått ut, utan det känns snarare som att de istället försöker stressa och hetsa besökare till köp. De skulle mycket enkelt kunna omformulera meningen till något annat i still med "priset gäller minst till och med" ifall anledningen till räknaren var prismatchning mot konkurrenter.

Svar:

Hej Bertan,

Tack för ditt omdöme och din utförliga feedback! Vi tar detta till oss och jag håller med om att den upplevs som lurig eftersom vi prismatchar på nytt när tiden gått ut.

Vi håller på att kika på en annan lösning för detta, vi vill absolut inte att våra kunder ska känna sig lurade på något vis.

Med vänliga hälsningar

Annette

Ljustema.se
Lampfot
rating 2.5 5 0.5
Tycker det tar lång tid för varan att levereras. Inte kommit än.
Ljustema.se
Ok
rating 5 5 0.5
Produkten fanns ej i lager men ändå kort lev. Tid
Ljustema.se