Kundomdöme

Summering
positive

90.1%

(7166 Omdöme)

Betyg: 4.6/5

neutral

4.9%

(387 Omdöme)

Antal omdöme: 7956

negative

5.1%

(403 Omdöme)
Filtrera omdöme (sync Återställ )

(6726)

(440)

(230)

(157)

(134)

(269)

Trodde att sladdkontakt skulle vara med eftersom d
rating 0 5 0.5

Trodde att sladdkontakt skulle vara med eftersom den visades på hemsidan. När jag sedan försökte beställa hade ni den inte i sortimentet. Jag har alltså köpt något som jag inte kan använda

Svar:

Hej Håkan,

Det stämmer, det medföljer ingen sladdkontakt till transformatorn och jag beklagar om du upplevt att vi på något vis uttryckt att detta skulle medfölja.

Produktbilden vi fått från leverantören visar tyvärr inte vilken typ av DIN-kontakt den har och därför har vi valt att lägga upp en bild på en han-kontakt så att våra kunder ska veta vilken typ av DIN-kontakt transformatorn har. På bilden för denna har även vi valt att skriva: DIN-kontakt - Denna typ av kontakt passar i transformatorn. Detta just för att förtydliga att bilden endast avser att visa vilken kontakt transformatorn har.

Med vänliga hälsningar 

Annette

Ljustema.se
Bra
rating 5 5 0.5
Helt nöjd
Ljustema.se
Halogenlampa
rating 2 5 0.5

Snabb leverans, men lampans stift var för tunna., lampan trilla ur infattningen. Fick inte reklamera detta.

Svar:

Hej H Bengtsson,

Nej, det stämmer. Det finns lite olika punkter som man behöver se till i detta fall.

Dels har stiften på de ljuskällorna du köpt inte ett exakt standard mått utan kan variera mellan 0,95mm-1,05mm samt vidgas hålen med tiden i själva armaturen som ska hålla ljuskällan på plats och allt detta är ju avgörande för om ljuskällan kommer att fästa eller ej. Det är så klart tråkigt när det inte passar men det är ingen giltig reklamation. 

Med vänliga hälsningar

Annette

Ljustema.se
Dålig emballage första gången
rating 5 5 0.5
Att idag var den riktigt paketerat ! Med den kupan kan man inte bara ha lådan som man får lampan direkt från affären ! Då får kunden 1 låda glasbitar !
Ljustema.se
Inga konstigheter
rating 5 5 0.5
Inga konstigheter. Bra uppdatering och leverans.
Ljustema.se
Åsikter
rating 5 5 0.5
Toppenbra belysning
Ljustema.se
5/5
rating 5 5 0.5
Barfekt
Ljustema.se
Lampskärm
rating 5 5 0.5
Bra prid och snabb leverans. Tack
Ljustema.se
Enkel betalning med swish och snabb leverans
rating 5 5 0.5
Aldrig haft några problem, enkel betalning och bra priser med swish och snabb leverans och alla produkter har alltid fungerat felfritt.
Ljustema.se
Enkel
rating 5 5 0.5
Enkel
Ljustema.se
Enkelt och smidigt
rating 5 5 0.5
Enkelt och smidigt.
Ljustema.se
Försenade
rating 0 5 0.5
Inte fått
Ljustema.se
Som det ska vara
rating 5 5 0.5
Bra kommunikation. Snabb hantering
Ljustema.se
Utmärkt
rating 5 5 0.5
Snabb och säker leverans.
Ljustema.se
Hittade via bildsök
rating 5 5 0.5
Letade och hittade. Lätt att beställa och kom på 2-3 dagar
Ljustema.se
Inköp led modul
rating 5 5 0.5
Lätt och smidigt
Ljustema.se
Lång väntan
rating 1.5 5 0.5
Tog alldeles för lång tid att få hem skärmen
Ljustema.se
Sådär
rating 5 5 0.5
Förstår inte frågan. När jag fick vänta på ny leverans skulle jag bli hjälpt av att trasiga lampfoten hämtas upp vid hemmet och även lämnat nya hemma. Dessutom har inte alla en skrivare. Jag fick be om hjälp . Tänk på oss äldre mvh LS
Ljustema.se
Lampskärm
rating 5 5 0.5
Snabbt
Ljustema.se
Retur
rating 5 5 0.5
Smidig returrutin
Ljustema.se