Snabb leverans, men lampans stift var för tunna., lampan trilla ur infattningen. Fick inte reklamera detta.
H Bengtsson10/04/2024
Svar:
Hej H Bengtsson,
Nej, det stämmer. Det finns lite olika punkter som man behöver se till i detta fall.
Dels har stiften på de ljuskällorna du köpt inte ett exakt standard mått utan kan variera mellan 0,95mm-1,05mm samt vidgas hålen med tiden i själva armaturen som ska hålla ljuskällan på plats och allt detta är ju avgörande för om ljuskällan kommer att fästa eller ej. Det är så klart tråkigt när det inte passar men det är ingen giltig reklamation.
Med vänliga hälsningar
Annette
Ljustema.se
Dålig emballage första gången
550.5
Att idag var den riktigt paketerat ! Med den kupan kan man inte bara ha lådan som man får lampan direkt från affären ! Då får kunden 1 låda glasbitar !
Marja Reijo08/04/2024
Ljustema.se
Inga konstigheter
550.5
Inga konstigheter. Bra uppdatering och leverans.
Camilla 08/04/2024
Ljustema.se
Åsikter
550.5
Toppenbra belysning
Marie Andersson 07/04/2024
Ljustema.se
5/5
550.5
Barfekt
Ali06/04/2024
Ljustema.se
Lampskärm
550.5
Bra prid och snabb leverans.
Tack
Slw06/04/2024
Ljustema.se
Enkel betalning med swish och snabb leverans
550.5
Aldrig haft några problem, enkel betalning och bra priser med swish och snabb leverans och alla produkter har alltid fungerat felfritt.
Fredrik05/04/2024
Ljustema.se
Enkel
550.5
Enkel
Inger cardell
05/04/2024
Ljustema.se
Enkelt och smidigt
550.5
Enkelt och smidigt.
Toppenservice05/04/2024
Ljustema.se
Försenade
050.5
Inte fått
Adam03/04/2024
Ljustema.se
Som det ska vara
550.5
Bra kommunikation. Snabb hantering
Peter Rönnerfalk03/04/2024
Ljustema.se
Utmärkt
550.5
Snabb och säker leverans.
Birgit03/04/2024
Ljustema.se
Hittade via bildsök
550.5
Letade och hittade. Lätt att beställa och kom på 2-3 dagar
Ingrid03/04/2024
Ljustema.se
Inköp led modul
550.5
Lätt och smidigt
Hans-Gunnar 03/04/2024
Ljustema.se
Lång väntan
1.550.5
Tog alldeles för lång tid att få hem skärmen
Agneta Lindau Persson 03/04/2024
Ljustema.se
Sådär
550.5
Förstår inte frågan. När jag fick vänta på ny leverans skulle jag bli hjälpt av att trasiga lampfoten hämtas upp vid hemmet och även lämnat nya hemma. Dessutom har inte alla en skrivare. Jag fick be om hjälp . Tänk på oss äldre mvh LS
Lisbeth Segerros03/04/2024
Ljustema.se
Lampskärm
550.5
Snabbt
Björn02/04/2024
Ljustema.se
Retur
550.5
Smidig returrutin
Gunnar02/04/2024
Ljustema.se
Hemsk shoppingupplevelse
150.5
Mycket dålig upplevelse av själva handelsplattformen då de har en räknare för olika produkter som räknar ner där det står: "Rabatten slutar om: " Har aldrig sett att det "rabatterade" priset slutar gälla när tiden gått ut, utan det känns snarare som att de istället försöker stressa och hetsa besökare till köp. De skulle mycket enkelt kunna omformulera meningen till något annat i still med "priset gäller minst till och med" ifall anledningen till räknaren var prismatchning mot konkurrenter.
Bertan02/04/2024
Svar:
Hej Bertan,
Tack för ditt omdöme och din utförliga feedback! Vi tar detta till oss och jag håller med om att den upplevs som lurig eftersom vi prismatchar på nytt när tiden gått ut.
Vi håller på att kika på en annan lösning för detta, vi vill absolut inte att våra kunder ska känna sig lurade på något vis.
Med vänliga hälsningar
Annette
Ljustema.se
Lampfot
2.550.5
Tycker det tar lång tid för varan att levereras. Inte kommit än.
90.1%
(7164 Omdöme)
Betyg: 4.6/5
4.9%
(387 Omdöme)
Antal omdöme: 7954
5.1%
(403 Omdöme)
(6724)
(440)
(230)
(157)
(134)
(269)
Snabb leverans, men lampans stift var för tunna., lampan trilla ur infattningen. Fick inte reklamera detta.
Hej H Bengtsson,
Nej, det stämmer. Det finns lite olika punkter som man behöver se till i detta fall.
Dels har stiften på de ljuskällorna du köpt inte ett exakt standard mått utan kan variera mellan 0,95mm-1,05mm samt vidgas hålen med tiden i själva armaturen som ska hålla ljuskällan på plats och allt detta är ju avgörande för om ljuskällan kommer att fästa eller ej. Det är så klart tråkigt när det inte passar men det är ingen giltig reklamation.
Med vänliga hälsningar
Annette
Mycket dålig upplevelse av själva handelsplattformen då de har en räknare för olika produkter som räknar ner där det står: "Rabatten slutar om: " Har aldrig sett att det "rabatterade" priset slutar gälla när tiden gått ut, utan det känns snarare som att de istället försöker stressa och hetsa besökare till köp. De skulle mycket enkelt kunna omformulera meningen till något annat i still med "priset gäller minst till och med" ifall anledningen till räknaren var prismatchning mot konkurrenter.
Hej Bertan,
Tack för ditt omdöme och din utförliga feedback! Vi tar detta till oss och jag håller med om att den upplevs som lurig eftersom vi prismatchar på nytt när tiden gått ut.
Vi håller på att kika på en annan lösning för detta, vi vill absolut inte att våra kunder ska känna sig lurade på något vis.
Med vänliga hälsningar
Annette