Hur kan vi hjälpa till?

Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?


Ditt paket ligger på ditt utlämningsställe i 14 dagar.
Om du inte hämtar ut ditt paket, oavsett anledning, så blir du debiterad 249,- enligt våra köp- och leveransvillkor.
Samma sak gäller om du inte är hemma för att ta emot leveransen om du valt hemleverans. 
Vi har ingen möjlighet att förlänga tiden som ett paket ligger på ett utlämningsställe.
Om du har missat hämta ut ditt paket så skickar vi gärna om det till dig mot en ny fraktkostnad på 49,- om du hör av dig till vår kundtjänst. Du blir då inte debiterad 249,- för ej uthämtat paket.

Butiksinformation

Ljustema.se
Ljustema Sverige AB
Kastellgatan 2
254 66 Helsingborg
Sverige
Ring oss: 042 72224 (Vardagar 10-16.30)

Kontakta oss